Willkommen bei EmmetiStore

Rücksendungen, Rückerstattungen und Widerruf

An EmmetiStore Wir arbeiten täglich daran, Ihnen ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten.

Sollte das erhaltene Produkt jedoch nicht der Bestellung entsprechen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie die Möglichkeit, Fordern Sie innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung eine Rücksendung an, direkt von Ihrem Profil aus, indem Sie die Bestellung auswählen, die Sie zurückgeben möchten. 

Rückgaben und Abhebungen

Rückgabebedingungen

  • Das Produkt muss intaktungenutzt Und in der Originalverpackung.

  • Der Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden, der zwischen zwei Optionen wählen kann:Selbstabholung Rücksendeetikett bereitgestellt von EmmetiStore zu den Fixkosten von 15,00 €

Schlussverkauf USA

❗Ab dem 15. Juli 2025 akzeptiert Emmeti Store aufgrund der kürzlich eingeführten hohen Zollgebühren keine Rücksendungen mehr aus den USA. Alle Bestellungen mit Ziel in die USA können nur vor dem Versand storniert werden. Nach dem Versand gelten diese Bestellungen als „endgültig verkauft“.

 🇩🇪Ab dem 15. Juli 2025 akzeptiert der Emmeti Store aufgrund der kürzlich eingeführten hohen Zölle keine Rücksendungen mehr aus den USA. Alle Bestellungen mit Lieferziel in den USA können nur vor dem Versand storniert werden. Nach dem Versand gelten solche Bestellungen als endgültig verkauft.

Stornierung der Bestellung

Für jede nach dem Kauf stornierte Bestellung wird eine Rückerstattung gewährt.Strafe von 10,00 € zur Deckung der Verwaltungskosten.

🚫 Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht in folgenden Fällen:

  • Produkte nicht im Katalog vorhanden, Bestellung auf spezifische Kundenanfrage
  • Produkte individuell oder maßgeschneidert
  • Ausgeschlossene Produkte gemäßArt. 59 des Gesetzesdekrets 206/2005

Beispiele für ausgeschlossene Produkte

  • Türen aller Art (Türen, Pendeltüren, Panzertüren, Gegenzargen)
  • Spezialputze und Farben
  • Professionelle Möbel Beta
  • Produkte Velux
  • Le Nordica Öfen und Kamine
  • Andere personalisierte Artikel

📝Für diese Artikel werden alle Rücksendungen akzeptiertnur mit vorheriger schriftlicher Genehmigungvon EmmetiStore.

📦 Lieferkontrollreservierung

🚨 Ohne eine ausdrückliche Reservierung können wir die Versicherung im Schadensfall nicht aktivieren

Bei Lieferung Unterschreiben Sie immer mit ausdrücklichem Vorbehalt, insbesondere bei versichertem Versand.

Beispiele für die richtige Reserve:

  • „Offenes Paket“
  • „Genickbruch“
  • „Sicherheitsband manipuliert“

💰 Rückerstattungszeiten

Zeiten

Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesandten Produkts Rückerstattung oder Ersatz es wird passieren innerhalb weniger Werktage.

🔄 Aus dem7. Juni 2021, kehrt ohne ein triftigen Grund, wie in den oben genannten Bedingungen angegeben.

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